Как бороться со спамом на сайте
Рост посещаемости гемблинг-ресурса неизбежно приводит к тому, что на сайте начинает появляться большое количество спама. Он используется недоброжелателями для корыстных целей, будь то обман пользователей или привлечение их на свой ресурс.
Спам следует удалять по нескольким причинам:
Во-первых, спам негативно влияет на восприятие вашего сайта пользователями;
Во-вторых, невнимательные пользователи могут стать жертвой мошенников, после чего они станут избегать вашего сайта;
В-третьих, спам мешает нормальному продвижению сайта.
Чтобы значительно уменьшить количество спама, мы рекомендуем использовать несколько простых способов:
Использовать средства уничтожения спама;
Включить модерацию комментариев;
Использование тега “nofollow”;
Отключение гиперссылок в комментариях;
Блокировка индексирования страниц с комментариями;
Использование черных списков.
О каждом из этих шести способов борьбы со спамом мы расскажем далее.
Использование средств по уничтожению спама
Практически все CMS предлагают воспользоваться дополнительными плагинами, которые запрещают ботам оставлять автоматически сформированные комментарии. Одним из таких средств по уничтожению спама является CAPTCHA (полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различия компьютеров от людей). Наверняка вы сталкивались с ним, когда регистрировались или оставляли комментарии где-либо: этот тест предлагает пользователю выбрать несколько изображений по общему заданному признаку, или же набрать искаженное изображение. Компьютер с таким заданием не справится, а человек – запросто.
Если вы не хотите использовать стандартный плагин, вы можете воспользоваться бесплатной услугой reCAPTCHA от Google. Она не только позволяет обезопасить сайт от ботов, но и способствует переводу книг в электронный формат (именно фотографии текста физических книг используются в тесте).
Разумеется, в сети можно найти массу подобных плагинов, которые могут ограничить доступ ботов к комментированию. Единственным минусом может стать нежелание некоторых людей проходить эти тесты, что, пусть и практически незаметно, но все же скажется на посещаемости.
Модерирование комментариев
Предыдущий способ будет эффективен лишь против автоматизированных программ по рассылке спама. Как быть с реальными людьми, оставляющими спам? Здесь на помощь начинающему (и не только) вебмастеру придет модерирование комментариев.
Модерирование комментариев – это эффективный способ противодействия спаму, поскольку вы сами сможете принимать решение о добавлении комментария пользователя. Очевидно, что данный способ противостоянию спаму может использоваться лишь при небольшом количестве активных пользователей: модерация нескольких сотен или даже тысяч комментариев ежедневно может занимать несколько часов.
Если ваш сайт уже имеет большую посещаемость, рекомендуем присмотреться к следующим способам.
Использование тега nofollow
Использование HTML тега “nofollow” позволяет избежать негативного воздействия спама на продвижение сайта. К примеру, сайт, который никак не противодействует спаму, может попасть под фильтры поисковых систем, что мгновенно уберет его из выдачи. Если же вы станете использовать данный тег для всех ссылок, отправленных пользователями, то они не будут учитываться поисковыми системами при индексации вашего гемблинг-ресурса.
Мы настоятельно рекомендуем использовать данный способ.
Отключение гиперссылок в комментариях
Если времени заниматься спамом у вас нет, но хочется предпринять минимальные меры по предотвращению его появления, то советуем отключить гиперссылки в комментариях. Отправленное пользователем сообщение будет видно другим посетителям вашего сайта.
Кроме того, советуем воспользоваться функцией автоматического удаления комментариев, содержащих ссылки. Если столь радикальные меры вас не устраивают, вы можете сделать так, чтобы все комментарии со ссылками будут публиковаться лишь после одобрения. Иногда спам настолько “хорош”, что даже модератор будет сомневаться в целесообразности его удаления, даже если в нем есть ссылка. Поэтому мы рекомендуем удалять все комментарии с гиперссылками.
Блокировка индексирования страниц с комментариями
Прописав в файле robots.txt строку “Disallow:/comment/” (где /comment/ – папка со страницами, содержащими поля комментариев), вы исключите выбранные страницы из индексирования. То есть, даже если все комментарии будут состоять из спама, поисковые системы никаким образом не будут оценивать эту страницу. Логично, что если ваш сайт состоит из одной или нескольких страниц, делать этого не стоит.
Так же, рекомендуем применять подобную блокировку к страницам новых, либо еще не подтвержденных пользователей. Эффективным будет использование системы рейтинга: при наборе определенного количества баллов активности, аккаунт пользователя будет вычеркнут из списка блокируемых.
Тем не менее, использовать данную функцию следует с осторожностью, поскольку она может напрямую сказаться на посещаемости и ранжировании вашего гемблинг-ресурса.
Использование черных списков
Рекомендуем вам добавить функцию “пожаловаться на спам”, благодаря которой явные “мусорные” комментарии будут блокироваться или удаляться силами других пользователей. Так же, рекомендуем использовать черные списки: если сообщение содержит одну из запрещенных фраз или ссылок, оно автоматически удаляется.
Вывод
Если информация на вашем гемблинг-сайте интересна читателям, то они будут делиться своими мыслями в комментариях. К примеру, в обзоре на какое-либо онлайн заведение, игроки зачастую оставляют свои отзывы, которые интересны новичкам. Если же вместо отзывов будет спам, то они не только не получат ценную информацию, но и начнут предвзято относиться ко всему ресурсу в целом. Более того, большое количество спама негативно влияет на продвижение сайта, поэтому бороться с ним можно и нужно!
Желаем вам удачи во всех ваших начинаниях!
Комментарии (0)